歡迎訪問企業培訓網!本站提供優質培訓課程和培訓服務!
免費注冊 | 會員登陸 | 將本站設為首頁 |

九九歸一經驗萃取法:基于業務場景的經驗轉化

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2019年7月19-20日廈門   7月26-27日廣州   10月18-19日深圳

培訓對象:企業內有一定經驗的員工和內容專家、企業內經驗萃取師、企業內訓

課程背景:

華為的十大管理要點之一:企業最大的浪費,是經驗的浪費。優秀員工在企業中積累的經驗是最值得沉淀的知識資源。經驗萃取是一種管理知識資源的理念和方法,能將企業優秀員工的寶貴經驗提取出來,變成有價值的知識資源,提升企業員工能力,提高企業的管理績效和競爭力。但是,企業內部進行經驗萃取并不容易,如何使優秀的員工留下寶貴的經驗,實現“人走經驗不走”的良性循環,許多企業仍存在困惑——

   如何梳理經驗的邏輯,萃取和沉淀有價值的經驗?

   如何讓成功的經驗得到有效復制?

   如何有效傳播經過萃取的經驗,讓經驗發揮更大的價值?

針對以上問題,我們特邀中國平安特邀內訓師培養專家、經驗萃取專家悅揚,與我們一同分享《九九歸一經驗萃取法:基于業務場景的經驗轉化》的精彩課程。本課程通過分享系統科學方法和案例實操,建立學員對企業內部經驗萃取的價值認同,幫助學員掌握經驗的萃取技術,實現組織經驗的高效傳遞,讓企業更好地實現知識的沉淀與體系的搭建。

課程收獲:

1、 掌握三大步九小步經驗萃取法;

2、 學習從還原、深挖、反思到經驗萃取的全過程;

3、 了解企業內部經驗的高效傳播方式;

4、 教學現場直接產出1.0版的經驗成果,實現學以致用。

課程特色:

1、經驗萃取方法論科學有效,經過三年以上企業實踐驗證;

2、經驗萃取各步驟都有相應工具支撐,確保方法論可復制;

3、教學包含激發興趣+引導認知+練習轉化+檢驗反饋過程,注重課程的內容,激發學員的參與度。

課程大綱:

模塊一:經驗無價

1、培訓之變

(1)企業學習者的三大槽點

(2)從講知識到重應用

(3)經驗萃取成為企業人才培養熱點方式

2、認知經驗

(1)什么是經驗

(2)經驗的三種類型

(3)經驗的兩條形成途徑

3、經驗萃取的價值

(1)經驗萃取對萃取者的價值

(2)經驗萃取對學習者的價值

(3)經驗萃取對企業的價值

模塊二:萃取經驗

1、第一步:確認方向

(1)企業內部經驗萃取的四種需求

(2)聚焦萃取任務的逐層分解過程

(3)準確描述萃取任務的三要素

2、第二步:萃取經驗

(1)以終為始萃取經驗:經驗需求燈塔圖

(2)萃取經驗第一步:還原情境

還原情境的三種方式

還原情境的訪談邏輯

工具:還原情境訪談清單卡

(3)萃取經驗第二步:深挖細節

經驗萃取的常見痛點:隔靴撓癢

深挖經驗細節的關鍵點、深挖經驗細節的訪談邏輯

工具:深挖細節訪談清單卡

(4)萃取經驗第三步:反思提升

反思提升的有效方法:上推橫拓下切

反思提升的訪談邏輯工具:反思提升訪談清單卡

(5)萃取經驗的其他輔助訪談工具:
深究式提問、深思式提問

3、第三步:提煉方法論

(1)提煉方法論的目的

(2)如何梳理經驗的邏輯

(3)提煉內容中的關鍵字

(4)方法論的三種類型

(5)方法論的四種命名方式

模塊三:傳播經驗

1、 經驗傳播需要載體

2、 將經驗寫成案例

3、 將系統的經驗形成崗位操作流程與寶典(SOP)

4、 將經驗融入課程

課程將應用到的工具:

1、聚焦萃取任務分析表

2、萃取訪談提問卡(課堂練習工具)

3、萃取記錄工具包

4、案例樣例

培訓講師:悅揚
企業內訓師培養專家、經驗萃取專家。
22年企業培訓相關經驗,先后服務多家世界500強公司,積累了相當豐富的培訓經驗。專注于企業內訓師的培養,曾為多家公司組建培養內訓師團隊,培養的企業內訓師逾4萬人次;同時在課程設計領域有深入研究,她所帶領的企業內訓師,開發的企業內部課件達2萬多門,并且成為企業內部的精品課件;在企業經驗萃取領域,以1個外部導師+3個內部專家的1+3模式,成功為企業梳理和萃取眾多經驗成果。她是一位行業內備受認可的“培訓師的培訓師”,曾獲得多個獎項。 著有書籍《企業經驗萃取及案例開發》; 主導的項目獲得2015、2016年《培訓》雜志“我有好項目”獎項。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:[email protected]  [email protected]

在線登記培訓意向(提前報名可享受折扣優惠):
課程名稱:
 
企業名稱:*
 
聯系人:*
 
聯系電話:*
 
學員姓名:
 
聯系電話:
 
學員姓名:
 
聯系電話:
 
學員姓名:
 
聯系電話:
 
  (學員信息按報名人數填寫即可,三人以上報名請點擊下載培訓報名表
備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:[email protected]
企業培訓導航
·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
上海培訓
廣州培訓
深圳培訓
蘇州培訓
杭州培訓
成都培訓
青島培訓
廈門培訓
東莞培訓
武漢培訓
長沙培訓
最新培訓課程
年度培訓計劃
企業培訓年卡
精品研修項目
最新信息 | 培訓需求 | 網站動態 | 網站地圖 | 關于我們 | 聯系我們
企業培訓網致力于為客戶提供優質培訓服務!推動企業進步,助力企業騰飛!
客服電話:010-62258232  QQ:25198734  網站備案:京ICP備06027146號
QQ在線咨詢
掃描添加微信咨詢
在線登記報名
泳坛夺金中奖规则