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金牌面試官:高效招聘與面試技巧

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2020年3月19-20日成都   6月19-20日廣州   8月14-15日重慶 
培訓對象:各部門總經理、副總經理、總監、經理及HR管理人員
培訓費用:4200元/人;包括學費、資料費、其他材料費;餐費和住宿費自理。

課程概要:
高效招聘技巧助您快速找到合適人才!
在當今競爭日益激烈的商業環境中,企業競爭的核心是人才的競爭。但是很多企業在人才競爭中的招聘面試環節就處于劣勢,他們在人才選聘中沒有科學的評估標準和評價方法。因此沒有接受過系統訓練面試官在為企業引進大量不合格人員,造成了企業直接或間接的經濟損失,他們的失敗往往存在以下原因—
認為招聘工作只是人力資源部門的工作,業務部門只是機械配合
認為只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業人員招聘質量
認為只要學好面試技巧就能夠找準人,其它崗位用人標準的梳理都是浪費時間
針對以上問題,特邀原華為人力資源總監錢慶濤先生與我們一同分享《高效招聘與面試技巧》的精彩課程。本課程通過現場演練、行動學習引導、疑難解答等方式幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實施技巧及專業面試技巧運用,幫助企業快速招到適合的人才;課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的工具模板,并使用了行動學習的方法,使學員在解決問題中成長,方法與技巧在工作中學以致用,提高了課程學習和培訓的效果。

課程收獲:
·學習勝任素質和崗位分析、人才評價
·掌握結構化面試的方法
·運用關鍵行為面試法
·學習情景模擬面試
·掌握專業面試技巧訓練

課程大綱:
第一章 正確認識招聘面試理念與要求
一、企業選才為什么這么難?
二、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
1、管理者在招聘中角色定位
2、管理者在招聘中需要承擔的責任和主要任務
三、研討:影響人才面試選拔質量的因素分析
1、現場研討與問題梳理
第二章 用人標準明晰與界定
一、勝任素質在招聘中的應用
1、人才選聘的真正標準是什么
2、勝任素質概述
3、勝任素質如何用于招聘甄選
二、崗位評價要素及用人標準的確定
1、崗位評價要素確定的兩個前提
2、崗位評價要素需考慮的主要內容
3、明確崗位的用人標準和要素
案例分享:某企業員工的五項基本考察要素
三、常用人才評價方法使用分析
1、常用人才評價方法的比較分析
2、人才評價方法選擇的前提
3、人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
人才面試選拔工具有效使用
一、結構化面試設計與使用
1、結構化面試的定義和特點
(1)面試程序及時間安排結構化
(2)面試評估要素結構化
(3)面試問題設計結構
(4)面試評分標準結構化
(5)面試考官結構化
(6)面試考場準備及布置要求
2、結構化面試的實施步驟
(1)結構化面試的準備階段的要求
(2)導入面試階段的面試要求與方法
(3)正式面試階段的面試要求與方法
(4)面試確認階段的考核要求及技巧
(5)結構化面試中的核分規則與決策
二、關鍵行為面試法的使用
1、關鍵行為面試的理論基礎及要點(視頻分享)
2、關鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
(1)STAR工具介紹
(2)分辨不完整的STAR和假STAR
(3)案例分享:什么是不完整的STAR
(4)意識養成練習:學會辨別假STAR
3、如何根據應聘者的行為分析素質情況(案例分享)
4、行為事例問題設計要求及發問技巧
(1)現場練習:行為性面試問題設計
(2)現場模擬演練:如何深入考察勝任要素?
三、情景模擬面試法設計與使用
1、情景模擬面試法的特點
2、情景模擬面試法的類別及內容
(1)公文筐處理法使用
(2)無領導小組討論法使用
3、實戰案例:華為公司群面技術全程案例分享與解析
(1)群面技術的優點與使用范圍
(2)群面技術現場布局及面試官角色要求
(3)群面技術關鍵活動解析
(4)群面技術的標準動作及其步驟
(5)群面技術的小組活動方案設計與要求
現場練習:如何設計一份高品質的集體討論面試的小組活動方案
心理測驗工具的選擇與使用
1、心理測驗在人才選拔中的應用
2、心理測驗工具的類型及使用要求
3、常用心理測驗工具使用分析
(1)卡特爾16PF
(2)四種氣質類型學說
案例:某企業氣質類型測驗的使用與分析
第四章 專業面試技巧訓練
一、望:學會觀察
1、面試中觀察的內容和重點
2、應聘者謊言的識別技巧 (視頻分享)
3、肢體語言解碼技巧
二、聞:善于聆聽
1、面試官聆聽的要求
2、面試官有效聆聽技巧
3、如何挖掘應聘者更多的信息
4、面試官聆聽中常見誤區規避
三、問:善用提問
1、引入式問題設計與使用
2、行為式問題設計與使用
3、智力式問題設計與使用
4、動機式問題設計與使用
5、壓力式問題設計與使用
現場演練:面試的問題設計與提問
四、切:深入追問
1、如何通過追問確保信息的有效性
2、追問的目的和時機
3、追問的兩大技巧及應用
現場練習與點評:面試追問技巧

專家簡介:
原華為人力資源總監 錢慶濤
近二十年企業人力資源管理實戰經驗, 專注于人力資源管理和行動學習在人才培養領域的研究與應用。歷任大型企業的高級人力資源經理、人力總監、副總經理等職務。曾組織實施華為公司戰略人力資源管理體系構建與優化,參與主導華為HR組織架構向業務型人力資源管理的轉型。國內首先將行動學習及引導技術等融入傳統課堂,開創能落地的實戰培訓課程的“培訓2.0” 。多年的人力資源管理實踐及咨詢經驗使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提升等多個領域有著獨特的見解和深入研究。
授課思路清晰,邏輯嚴謹,通俗易懂;行動學習與案例研討完美結合; 講課富有激情 ,課堂互動強,深受學員歡迎。
主要課程:《戰略人力資源管理與員工能力開發》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《招聘體系構建與獵頭式招聘實施》、《高效招聘與面試技巧提升》、《任職資格管理與人才梯隊建設》
服務客戶:中國移動、工商銀行、平安集團、南方電網、一汽大眾、三一重工、美的集團、奧克斯集團、中海地產、海航股份、中世國際物流、安科生物、眾生藥業、周大福、九聯科技……

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:[email protected]
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