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績效考核與績效管理培訓專題

績效考核培訓與績效管理培訓專題

我們根據企業績效考核與績效管理面臨的實際問題,特邀績效管理培訓講師,推出《績效考核暨KPI與BSC實戰訓練營》、《企業績效考核與薪酬體系設計實戰特訓班》、《3×3×3績效管理與薪酬設計》、《全員績效管理培訓班》、《目標管理與績效考核關鍵技巧》、《企業績效管理與年度評估面談》等績效管理培訓課程,歡迎報名參加培訓。

績效考核培訓與績效管理培訓課程信息:
·績效考核暨KPI與BSC實戰訓練營
培訓對象:企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬等。
培訓背景:
績效管理是每個企業都會非常重視的一項工作。在從事咨詢培訓工作的這些年中,我發現企業對績效管理的認識不斷的深化,所面臨的問題不停的變化。現在企業在績效管理中所面臨的問題早已不是當年的諸如:為什么要進行績效管理,績效管理循環是什么這類的基本問題了。而是非常具體的,非常現實的問題。
問題一:運用事實評價還是運用感覺評價
問題二:關鍵業績與非關鍵業績之間的矛盾
所有推行了以KPI為核心的績效管理的企業,都會遇到一個問題,既然是關鍵業績,業績指標不能太多,但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內容,這樣就會產生一個矛盾,因為企業是一個整體,你會發現一個部門的關鍵業績,往往取決于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對于這個部門又是一個非關鍵業績,這樣,就產生了一個兩難問題,都考核,就會發現考核指標太多,不考核,又不全面。如何解決關鍵業績與非關鍵業績的矛盾呢?
問題三:團隊業績與個體業績的矛盾
到底是按照團隊的業績來評價員工,還是按照個體的業績來評價員工?這是我們績效管理體系里面一定要涉及到的一個問題。其實,這個問題的實質就是團隊業績與個體業績之間的關系,我們經常會發現,團隊業績不好,但是個體業績不見得不到,團隊業績好,個體業績不見得好,那么,團隊業績和個體業績到底是一個什么樣的關系呢?
問題四:考核如何與獎金掛鉤
我們將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,我們所考核的指標,往往會受到外部環境的影響,這樣就可能實現了目標,不見得是做的好。沒有實現目標,不見得是做的不好。如果這樣,我們拿這樣的考核成績和獎金掛鉤,就不是在激勵員工了,而變成賭誰運氣好了,諸如此類的問題比比皆是,那么,我們的考核成績如何與被考核者的獎金掛鉤才更有效呢?
問題五:為什么員工不愿意做的更好
問題六:績效管理推行的問題
很多人力資源經理經常向我訴苦,說公司讓人力資源部門推行績效管理,但是人力資源部門勢單力孤,很難推行的很順暢。我們知道,推行績效管理,要講究科學,也就是目標指標制定的方法要講究科學。但是同時也不要忘記,管理也是藝術。運用不同的手段,選擇不同的時機,不行的形式推行,結果會完全不同,這一點甚至比管理技術對推行效果的影響還大,那么,推行的時候要注意一些什么問題呢?
總之,在績效管理實施過程中,會遇到一系列類似的問題,如果這些問題不得到圓滿的解決,績效管理的效果也會打了很大的折扣。本次課程會圍繞這些問題展開,主要講述績效體系的設計以及推進方式。

課程簡介:
在很多企業進行培訓的時候,很多企業管理者、hr經常會和我說,績效管理很重要,不搞不行,但是,操作起來,又覺得效果很差。如何做績效才更好?這個問題很復雜,影響績效的效果的因素也是多方面的。一般來說,推行績效的三個產品,都會影響績效的效果。
績效制度——用什么樣的方法?
考核的周期多長?
是否要進行績效排名?
誰和誰排名?
輪流坐莊怎么辦?
指標體系——公司的整體目標是什么?
公司指標如何與戰略接軌?
團隊業績與個體業績是什么關系?
責任無法分清楚怎么辦?
績效合約——量化指標如何界定?
采購成本到底降低沒有如何計算?
職能部門如何考核?
目標定多少?
目標是否要更改?
能否不定目標,達到定目標的效果?

課程目標:掌握建立績效制度、KPI體系與績效合約的工具、方法、與注意問題。

·企業績效考核與薪酬體系設計實戰特訓班
培訓對象:企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬等。
課程背景:
現代企業管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,并推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。我們針對中國企業在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國企業目前正處于改革與創新時期,特舉辦“企業績效考核與薪酬管理實戰特訓班”。由著名人力資源專家著名教授蔡巍講授,旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路,激發靈感,培養帶領企業持續健康發展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加!
課程目標:
·了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標;
·了解崗位測評的相關知識,科學進行崗位測評;
·認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理;
·學習考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;
·重點學習KPI、并介紹平衡計分卡;
·了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區……
培訓內容:
第一部分 績效考核KPI+BSC課程大綱(前2天講授,可單獨參加)
第二部分 崗位分析與薪酬設計課程大綱(第3天講授,可單獨參加)
·3×3×3績效管理與薪酬設計
【課程背景】
績效管理和薪酬管理作為企業發展的驅動器和經濟利益調節杠桿,在幫助企業管理者解決這個問題上發揮著決定性的作用。
分錢分獎金是件藝術活,如何平衡公司和部門、員工的獎金水平,更大程度上激發各崗位員工敬崗愛業?
通過總結標桿企業成功的績效管理和薪酬管理實踐經驗,結合大量管理咨詢案例,研發此課程,旨在幫助企業提升績效管理和薪酬管理水平,從而提升企業的競爭力和競爭優勢!
課程收益:
·全面深入了解3×3×3績效管理的內容(戰略、流程、職位,公司、部門、員工);
·掌握績效管理體系的核心流程構建方法;
·掌握績效管理體系工具的設計與使用
·掌握KPI指標體系設計方法,能夠建立企業KPI詞典。
·掌握績效面談的方法和技巧。
·理解薪酬管理、薪酬策略和薪酬設計整體原則
·熟悉常用職位評估工具、職位薪酬等級、薪酬結構和薪酬管理制度等薪酬體系設計內容
·基本掌握獎金方案設計的方法和技巧。
課程特色:
本課程以專業和經驗、企業案例三結合的方式,融合講師近二十年的專業經驗和感悟,講授專業實戰的寫作實務、檔案管理操作及授予全套模版現場實戰學習。全程模板練習+理論精講+案例分享+游戲互動展開,專業、解惑、實戰、實用。
·全員績效管理培訓班

【課程大綱】
一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業建立績效體系所面臨的方法問題;
績效管理如何與戰略接口?
2、管理者與員工的認識對推行績效管理的影響;
傳統文化對績效管理的影響
3、管理基礎對推行KPI的影響
二、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法;
2、360°評估;
3、強制分布法;
4、關鍵業績指標考核;
三.KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
為什么不接受這些考核指標——可控性問題
為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體系的思路;
四.平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰略與平衡計分卡有什么關系?——戰略與戰略地圖;
五.如何分解KPI
1、如何分解:上一級指標與下級指標的關系
2、分解指標的基本方法
六.指標詞典的編制
1、為什么需要定義KPI
2、財務指標定義時,需要注意的問題;
3、非財務指標,定義時需要注意的問題;
4、誰來提供數據——自己提供,別人提供,利益相關者提供?
七、任務指標如何定義
職能部門的指標,有些無法量化,該如何定義?
1、職能部門工作的特點;
2、什么是任務指標;
3、難度不同的任務考核;
4、工作量不均衡如何處理?

·研發績效管理與員工激勵高級實務
培訓對象:項目經理、研發經理、產品線經理、事業部經理、研發副總、總裁等
課程背景:
研發績效管理中面臨的主要問題:
1. 研發工作不好量化,如何合理設定KPI?
2. 如何通過績效管理的方法引導開發人員為組織目標的達成而努力?
3. 如何在研發內部建立團隊考核的方法?
4. 如何在研發內部建立合適的績效考核指標體系?
5. 如何協調短期績效和長期績效之間的關系?
6. 研發人員的績效、職位、任職資格及薪酬的關系是什么?
7. 如何對研發人員進行有效的激勵?
研發績效管理的目的是為了推動研發效率的提高,是研發人力資源管理中最復雜的部分之一,研發管理者的最重要的任務在于經營、管理“人”,使被管理者得到激勵從而產生更大的效益。研發由于其工技術性強、研發人員相對封閉、工作相對難于量化等原因使研發人員的績效評價有一定的難度。
本課程所講述的是講師通過多年管理與咨詢實踐與總結,針對研發型組織而設計的研發績效管理體系,使管理者能夠有一個明確的、理論與實踐結合、可操作的方法來規劃和實施研發績效管理體系,從而提高研發的管理效率,提高投入產出比。
課程在對績效管理的基本方法和研發績效管理的獨特性進行講解和分析,著重培訓學員的實施能力,針對于研發管理者圍繞企業價值鏈、研發組織架構、跨部門團隊運作與管理方法、研發績效計劃、評價與考核……
·目標管理與績效考核關鍵技巧
學員對象:企業人力資源副總、人力資源總監、相關人事負責人、儲備備干部
課程收獲:
    1、認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理
    2、學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法
    3、重點學習 KPI、并介紹平衡計分卡的使用
    4、了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區
    5、重點學習績效面談技巧,進行情景模擬
    6、了解績效管理的實用表單、績效管理的發展前景等
課程大綱:
第一部分:目標管理和績效管理的意義與作用
    1、目標、年度目標和目標管理
    2、績效管理對企業、經理的意義;
    3、考核方法的優劣對比;
第二部分:目標管理與衡量指標
    1、什么是目標?
    2、目標與任務……
·績效管理與年度評估面談
績效管理是企業人力資源管理的核心職能,是把公司業績與員工發展結合起來,保障戰略落實的重要工具之一。其中,年終評估面談是一個敏感時機的績效考核工具,它不僅關系到員工的年底績效工資和年終獎,還跟員工來年的工作變動、薪資調整與職業發展等密切相關,員工普遍對此較為關注和敏感。靈活運用適當的績效面談技巧就顯得非常重要,因為稍有不慎,就很容易引起員工情緒波動,甚至造成人員流失或引發沖突。因現實中種種的困難,使得績效管理在執行中很容易發生偏移,導致績效管理流于形式、形同虛設,甚至會對日常管理造成負面影響。
 
本課程圍繞上述問題,以先進理論為基礎,幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念,并就績效管理的操作流程、常用方法、指標的分解和設定技術、評估面談與輔導技巧進行研討,幫助參加者建立與運用剛柔并濟的績效管理方法,以達成公司業績。
培訓對象:
* 人力資源經理、主管、專員
* 績效管理經理、主管、專員
* 各部門主管、經理、總監及副總
培訓大綱:
1.績效管理的作用和任務
* 績效的內涵和影響因素分析……
·從KPI到OKR的績效管理(北京-成都-南京-上海)
培訓收益:
    ·協助公司高管、人力資源從業者了解績效管理理論
    ·識別績效管理存在誤區,避免常見的決策陷阱
    ·辨別KPI與OKR,哪一種工具更加適用
    ·幫助公司管理者掌握有效激勵、促進高績效的技術手段
培訓大綱:
第一模塊. 熟知未必真知:重新認識績效管理
    問題的提出:什么是績效
    透過行為的表象看本質:高績效從何而來
    績效管理經典思想的價值及其局限:
目標管理(MBO)&平衡計分卡(BSC)&經濟增加值(EVA)&關鍵績效指標(KPI)
第二模塊.眾說紛紜KPI
·戰略績效管理體系建設及實施
學員對象:企業人力資源副總、人力資源總監、相關人事負責人、儲備備干部
課程背景:
身為企業經理或領導的您,是否渴望擁有全球通用的科學先進的管理理念和管理工具,是否愿意應用在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢?美孚92、93年虧損且行業倒數第一,94年開始實施該系統,95年開始一直行業第一;海爾應用它從一個虧空147萬元的集體小廠,到2004年收入1016億元。蒙牛應用它短短三年之內銷售額增長了48.6倍,年均增長速度高達365%,世界傳奇CEO,21世紀企業領導人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。是什么?能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。 牛根生毫不掩飾是向海爾學習的這套管理工具。
課程特點:學以致用,集多年實踐、理論研究以及咨詢經驗的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現,現場互動,感染力強,實效顯著。最大長處讓學員在兼收并蓄古今中外諸多管理營養后,能夠立足本企業,探索出企業獨有的管理方法與模式。
課程大綱:
模塊一、績效及績效管理:幫你正確認識績效及績效管理,樹立正確的理念
1. 為什么考核總是不公平?什么才是真正的績效?
2. 績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么?
3. 我們要的是什么?我們怎么得到我們……
·戰略實施與戰略績效管理
【課程對象】企業高層管理者、企業中層管理者和企管專業人員。
【課程形式】精品班教學(限30人),為保證課程質量,使學員與老師更多互動。
【培訓背景】
    企業實際經營管理與戰略脫節,怎么辦?企業戰略飄在半空,不能有效執行怎么辦?中國著名實戰型戰略專家唐東方先生將通過平衡計分卡、戰略地圖方法論體系,提供你一套使公司愿景、發展戰略很好的轉化成高層管理者、到各職能部門和員工的績效目標與計劃,實現了公司愿景與戰略的落地,使戰略真正地實現落地的績效管理體系方法與思路。
    本次授課專家唐東方老師,著名實戰型戰略專家,發展戰略理論創建人,東方戰略顧問機構首席顧問,東方戰略研究中心研究員。唐老師突出的特點是實戰性,擁有十余年一百多家企業戰略咨詢經驗,著有“發展戰略四部曲”:《戰略規劃三部曲》《戰略選擇》《戰略績效管理》《戰略對決》,系統闡述了發展戰略思想、理念與方法論,開創了發展戰略理論,與波特“競爭戰略三部曲”相媲美,唐東方老師也因此被譽為“中國波特”。
【課程收益】
通過戰略實施與戰略績效管理理論、方法及案例的分析與講解,幫助管理者全面認識戰略實施與戰略績效管理的思想、流程、方法與技巧,掌握年度經營計劃制定、年度戰略地圖制定、戰略目標分解和績效目標管理技巧,使管理者學會通過戰略實施與戰略績效管理……
·如何成功實施戰略性績效管理
培訓對象:人力資源總監/主管/經理、行政主管;分管人力資源的副總裁、副總經理等
課程簡介:
本課程將向您介紹現代績效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并通過互動的形式和您一起分析績效管理中常見的誤區與克服方法。通過工具和方法的使用練習,幫助您掌握如何科學設定自己和下屬的業績考核指標(或關鍵業績指標KPI),簡歷起規范績效管理與績效考核體系。
一、實例透析:透視戰略性績效管理
二、成功實施績效管理三部曲
三、成功績效管理的“1-2-3法則”
四、常見的績效考核指標體系
五、簡歷指標庫和簽定績效合同的有效方法
六、設計適合自己的績效指標、考評表
七、不同層級職系考評周期如何最佳?
八、績效考核結果運用的原理透析與四大經典運用案例解析
九、績效反饋與面談示例
十、績效管理中的機構設置
十一、企業績效管理中的難點及應對
十二、導致績效管理失敗的8大原因解析
十三、解析績效方程式—全面提升績效的四大關鍵
主講老師:曹子祥
北大縱橫管理咨詢集團股東、高級合伙人、導師;
清華大學常年客座教授兼EMBA教材撰寫人;
中山大學、四川大學、華中科大等多家高等院校客座教授;
北京時代光華特聘培訓師;
《中外管理雜志》特聘培訓師;
多家知名企業高級管理顧問、董事。
·目標設定與績效管理培訓班
課程對象:人力資源經理/主管、績效經理/主管,其他有績效管理職能的部門經理/主管等,尤其適合有3年以上管理經驗的管理者、5年以上工作經驗的項目經理
有效設立目標,用績效管理來增效!
企業管理的實現需要通過設定目標,讓員工的行為與組織目標相一致,并通過績效管理來確保目標的達成。然而,對于如何實現有效的目標管理與績效考核,許多管理者對此依然深感困惑——
 如何為不容易量化工作目標的部門設定績效管理方案?
 當主管和員工對于考核結果認知不一致時,怎樣讓員工接受?
 如何將績效評估結果實現對員工的激勵應用?
《目標設定與績效管理》培訓課程,幫助您結合目標導向去管理行為,并設置績效考核指標,從而掌握績效考核定性定量等方法,設計出適合自己企業的績效考核方案!
課程收獲:
1、了解績效管理的流程與步驟
2、掌握績效目標分解的工具和方法
3、重視日常的績效反饋與輔導,提升員工及團隊的業績
4、掌握績效評估面談的流程與技巧,使員工接受評估結果……
·關鍵績效對話

主 講:波司登集團領導力學院院長 尤志欣
課程對象:企業中層管理者
承擔責任績效,樹立員工的主人翁精神!
要達到組織的業務目標,員工個人的績效目標就必須與組織的戰略保持一致,作為領導者,必須要讓員工知道其努力與否對組織成敗的重大影響。然而,員工的關注點在于個人績效,領導者的關注點更多在于組織戰略,在使二者目光一致的問題上,不少領導者困惑——
 是否需要“糾正”員工看待績效目標的角度?
 是否應該包攬監督、收集、分享績效數據等全部工作?
 是否應該引導員工做好績效計劃,而非一味強調改善動作?
針對以上問題,我們特邀波司登集團領導力學院院長尤志欣老師,與我們一同分享《關鍵績效對話》的精彩課程。本課程將借助SMART績效目標工具,刷新管理者在關鍵績效對話上的視覺,強調從計劃者和評估者的傳統角色,轉化為領導與員工共同承擔責任績效的新型角色。引導管理者將精力集中在輔導和發展員工上,做好員工績效計劃,讓員工樹立主人翁精神,實現個人績效和組織戰略的齊頭并進!
課程收獲:
1、運用SMART 績效目標工具,讓下屬更積極地管理個人績效
2、明確必要的、持續的輔導和反饋機制……

·全面績效管理與員工激勵實戰輔導特訓營
【培訓對象】企業中高層管理者、人力資源總監/經理、績效管理經理及其他績效管理關注者。
【課程背景】
在管理界,績效考核已成為公認的重點和難點:一方面,創造績效是企業生存和發展的基礎,從企業戰略制定、文化塑造、目標落地、計劃實施等等,歸根到底都是為了提升績效, 不能提升績效的干部就不是好干部,績效管理必須是管理者的重點工作!但另一方面,每個企業的情況都千差萬別,如何選擇合適的考核模式?如何設置考核指標?如何對員工績效進行綜合評價?如何開展績效輔導?如何讓輔導結果落地?……績效考核對企業管理來說可謂是牽一發而動全身,如何通過考核來提升績效??這是許多企業老板和經理人常常感到頭疼的問題。到底有沒有一種簡單易行的系統方法來提升績效呢?答案是肯定的!那就是以績效考核為推動力,以績效輔導為牽引力,通過對員工績效客觀公正的評價并給予正確的輔導與激勵,推拉并舉的實現績效提升!
本課程從戰略及經營的角度,幫助學員系統掌握績效考核與員工績效輔導的方法,懂得提升員工績效的實戰技巧;幫助學員由專業型管理人員轉變為懂管理、能實戰的復合型管理人員,能夠高效執行企業戰略、落實經營目標,提升企業整體績效,打造企業管理核心競爭力。
【課程收益】
1、實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年高層管理、培訓與咨詢經驗,源自實踐;
2、實效性:成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示;
3、實用性:多種目標管理……
更多績效考核培訓與績效管理培訓課程信息請致電010-62278113咨詢!
企業培訓導航
·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
上海培訓
廣州培訓
深圳培訓
蘇州培訓
杭州培訓
成都培訓
青島培訓
廈門培訓
東莞培訓
武漢培訓
長沙培訓
最新培訓課程
年度培訓計劃
企業培訓年卡
企業培訓專題
爆品戰略
國際貿易
股權激勵
執行體系
戰略管理
專業技能
項目管理
工業工程
產品規劃
采購管理
生產計劃
供應管理
精益生產
現場管理
車間管理
溝通技巧
營銷創新
客戶服務
談判技巧
銷售技能
微信營銷
電話營銷
網絡營銷
客戶管理
行政管理
招聘面試
勞動法規
薪資體系
績效考核
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團隊建設
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